Cancellation policy
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
1. CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA
Para cancelar tu membresía es obligatorio notificarlo con un mínimo de 30 días de antelación por escrito. Las solicitudes de cancelación deben enviarse por email a info@2gsfightclub.com indicando tu nombre completo, email de registro y motivo de la cancelación.
Tu membresía permanecerá activa hasta el final del período de facturación en curso tras el preaviso de 30 días. No se realizarán devoluciones por el período restante.
2. MEMBRESÍAS TRIMESTRALES Y ANUALES
Los contratos trimestrales y anuales no son reembolsables una vez iniciado el período contratado. La no renovación debe comunicarse con un mínimo de 30 días de antelación antes de la fecha de vencimiento. En caso de no comunicarlo en el plazo establecido el contrato se renovará automáticamente.
3. CANCELACIÓN POR LESIÓN
En caso de lesión grave debidamente acreditada mediante certificado médico oficial, cada caso será estudiado de forma individual. Para iniciar este proceso contacta con nosotros en info@2gsfightclub.com adjuntando el certificado médico correspondiente.
4. CANCELACIÓN POR PARTE DE 2GS FIGHT CLUB
2GS Fight Club se reserva el derecho de cancelar cualquier membresía sin reembolso en caso de comportamiento inapropiado, conducta indebida o incumplimiento de las normas del gimnasio.
5. CONGELACIÓN DE MEMBRESÍA
2GS Fight Club ofrece la posibilidad de congelar la membresía por un período máximo de 2 meses al año en casos de lesión, enfermedad o causa mayor debidamente justificada. Para solicitarlo contacta con nosotros en info@2gsfightclub.com.
6. PROCESO DE CANCELACIÓN
Para cancelar tu membresía sigue estos pasos:
Paso 1. Envía un email a info@2gsfightclub.com con el asunto "Solicitud de cancelación de membresía". Paso 2. Incluye tu nombre completo, email de registro y fecha en la que deseas que sea efectiva la cancelación. Paso 3. Recibirás una confirmación de tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas. Paso 4. Tu membresía permanecerá activa durante los 30 días siguientes a la confirmación.
7. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre la cancelación de tu membresía contacta con nosotros en info@2gsfightclub.com o visítanos directamente en el gimnasio en Castellón.